대상에 대한 수용과 주변 환경과 상황 파악을 먼저 하고,그것을 토대로 내가 중시하는 가치를 토대로 비전을 세우고 그 비전을 향해 나아가야 함. 만약 대상에 대한 수용과 주변 환경과 상황 파악을 하는 과정에서나의 견해나 입장을 먼저 세우게 되면상황에 대한 이해나 판단이 나의 선입견으로 인해 왜곡되게 되고,이로 인해 상대와 나 사이의 견해차, 갈등이 일어나게 됨. 따라서 대화나 토론의 과정에서나의 주의, 주장을 내세우기 보다는상대의 입장을 이해하고 상황을 파악하려는 노력이 우선되어야 함. 대화나 토론의 목적은 나 자신의 우월함, 똑똑함을 드러내기 위함이 아니고,상대나 청중의 문제나 어려움을 경청하고 해결하기 위함이라는 사실을 놓치면 안됨. https://ebook-product.kyobobook.co.kr..
